Not as advertised at all / No es como se ve en las fotos
***English // ***Comentarios en Español abajo *** I have multiple comments, good and bad. The good: -The house is located in such a wonderful place, away from the noise of the town but close enough to downtown. -The pool has an amazing depth -The tranquility of the area is amazing and fauna, you get to see a ton of birds, it's amazing. The bad: -The house is not at all like the pictures show. The photos must be from when the house just made. Currently the house needs tons of maintenance, full of spiderwebs at the inside, roaches in the main bathroom, the bathtub abandoned, the bathroom tank lid was broken. In the bedrooms, the bed linen were all stained, the cushions all torn. -One of the worst things that we had to deal with were the air conditioning full of mold. I had severed allergies and asked them to clean them and they did but they shouldn't have to wait until the guests asked for the maintenance of the ac's. -The kitchen was also extremely dirty, the stove was greasy, the counter tops full of lizard poop as well as the sink and dirty dishes. A dirty coffee pot with lizard poop and dead flies in it. The fridge was dirty too inside and outside with mold as well. The bathrooms were all dirty with pee?! -The shower from the main bathroom was so dirty as well, all the tiles are really nasty. -The terrace it is also abandoned, all the furniture is dirty full of bird poop and dust. We never sat there. -The playground is not there anymore, is all broken and put aside in the abandoned parking area. -The grill was also dirty with rests of food from a resent barbecue. -The pool smelled a lot to the chemicals used to maintain it clean but the tiles felt dirty...we had to used the net to clean it every day as no one came to do it and there are lot of trees around it. Sadly we had an unpleasant surprise as the house is nothing like the pictures in the advertisements show. Even though we had a response to every complaint and they solved it somehow, I ended up with not feeling good overall as one day before we had to leave we were asked the house and even though they apologized for the misunderstanding that was just the cherry on the top. If the cleanliness and the maintenance is not a priority for you, you can have a good time but the state of the house it's not worth the money. Tengo múltiples puntos a comentar entre lo bueno y lo Malo. Lo bueno: -El lugar donde se encuentra la casa es espectacular, alejado del bullicio pero cerca del centro de Sayulita, dentro de la selva, es maravilloso. -La alberca tiene una profundidad muy buena -La tranquilidad del lugar es única, la fauna de aves, los arboles frutales, la vista selvatica, es maravilloso. Lo malo: -Para empezar, la casa NO es para nada como se ve en las fotos. Esas fotos deben de ser de recién hecha porque actualmente esta muy deteriorada, llena de telarañas al interior, hay cucarachas en el baño principal, la tina del baño principal igual abandonada, la tapa del tanque de ese baño está rota. En la recamara, la cama no tiene ese mosquitero que se muestra en las fotos, la ropa de cama está manchada, los cojines rotos. -De lo peor que nos pasó, los aires acondicionados de las recamaras estaban todos llenos de moho exageradamente. Me dio alergia...pedí que los limpiarán y lo hicieron pero no deberían de esperar a que alguien se enferme y pida den mantenimiento... -La cocina, la estufa estaba extremadamente sucia, el lavatrastes lleno de popos de lagartija?! Con trastes sucios, una cafetera con cafe viejo, lleno de moho y moscas muertas, el refrigerador sucio por fuera y dentro, los empaques de las puertas igual llenos de moho. Todo estaba sucio, pisos, encimeras de la cocina, los baños salpicados de pipí? -La regadera del baño principal esta tremendamente sucia, se ve la mugre en los azulejos de las paredes y en las juntas... -La terraza junto a la alberca esta igual abandonada, los muebles todos llenos de popo de pajaro, tierra y todos los cojines sucios, las sillas sucias, nunca nos sentamos ahí de lo sucio. -Los juegos que se ven en las fotos ya no están, están destruidos y junto a un área de estacionamiento abandonada también. -El asador estaba sucio, lleno de carbón usado, restos de comida y cosas que parece habían usado recientemente. -La alberca olia mucho a los químicos que le ponen pero tuvimos que estarla limpiando con la red porque cae mucha "basura" de los árboles y nadie la limpiaba. Los azulejos se sentían resbaloso y sucios. Tristemente nos llevamos una desagradable sorpresa por lo antes mencionado ya que el estado actual de la casa no coincide con las fotos en absoluto. Aunque a todo nos dieron respuesta y de alguna forma resolvieron los inconvenientes, me queda un mal sabor de boca sobre todo porque un día antes de mi salida, ya me estaban pidiendo la casa. Entiendo fue un malentendido pero después de todo lo anterior creo que eso fue la cereza del pastel. Si la limpieza y el mantenimiento de la casa no es algo que te importe, es un buen lugar para vacacionar pero definitivamente muy cara para las condiciones en las que se encuentra el lugar.
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Stayed: September, 2022
